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Unsere aktuellen Hygienevorschriften

12. Juli 2021

 

Derzeit ist das Betreten unserer Gebäude nur mit einem vereinbarten Termin möglich. Auf diese Weise können wir am besten sicherstellen, dass die aktuell geltenden Hygiene- und Sicherheitsregeln im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie (COVID-19) eingehalten werden - zu Ihrem und unserem Schutz.

Wie kann ich einen Termin beim Jobcenter vereinbaren?
Kontaktieren Sie uns zunäcsht telefonisch. Sie erreichen Ihren zuständigen Jobcenter-Standort (z. B. "Jobcenter Südost" am Kaiserhain) während der Servicezeiten telefonisch unter der direkten Durchwahl. Wenn Sie Neukund:in sind und kennen Ihren Standort (noch) nicht kennen, nutzen Sie unseren Standort-Navigator, um das für Sie zuständige Jobcenter zu finden.

Alternativ können Sie uns Ihren Terminwunsch auch über Ihr persönliches Postfach im Portal jobcenter.digital oder über das Kontaktformular auf dieser Webseite mitteilen. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Was muss ich beachten, wenn ich einen Termin beim Jobcenter habe?
Bitte lesen Sie sich unsere aktuellen Hygieneregeln für den Besuch unserer Dienststellen durch. Bitte kommen Sie nur zum Termin, wenn Sie sich gesund fühlen und keine Erkältungssymptome haben! Bitte betreten Sie max. fünf bis zehn Minuten vor Ihrem Termin das Gebäude, um Wartezeiten zu vermeiden. Bitte tragen Sie eine FFP2-Maske (wünschenswert) oder alternativ eine OP-Maske. Bitte desinfizieren Sie sich beim Betreten des des Gebäudes die Hände (Desinfektionsspender sind am Eingang vorhanden) und halten Sie stets den Mindestabstand von 1,5 Metern ein. 

Wie kann ich Unterlagen einreichen?
Unterlagen können Sie uns per Post (Adresse: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund), online über Ihr persönliches Postfach im Portal jobcenter.digital oder über das Kontaktformular auf dieser Webseite zusenden. Unterlagen oder Anträge können Sie auch in unsere Hausbriefkästen einwerfen.

Sie habene eine allgemeine Fragen (z. B. Bearbeitungsstand erfragen, Terminwunsch mitteilen usw.)?
Sie erreichen Ihren zuständigen Jobcenter-Standort (z. B. "Jobcenter Südost" am Kaiserhain) während der Servicezeiten telefonisch unter der direkten Durchwahl. Die Rufnummer Ihres Jobcenter-Standorts erhalten Sie in der Übersicht Standorte & Öffnungszeiten. Sie sind Neukund:in und kennen Ihren Standort (noch) nicht? Wenn Sie Neukund:in sind und kennen Ihren Standort (noch) nicht kennen, nutzen Sie unseren Standort-Navigator, um das für Sie zuständige Jobcenter zu finden. Die Übersicht über die Postleitzahlen im Download-Bereich zeigt Ihnen, welches Jobcenter für Sie zuständig ist. Ebenso können Sie für eine Kontaktaufnahme zu uns Ihr persönliches Postfach im Portal jobcenter.digital oder das Kontaktformular auf dieser Webseite nutzen.