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Barrierefreiheit in der Jobcenter Web-App

Barrierefreiheit bedeutet, dass sämtliche Lebensbereiche für alle ohne fremde Hilfe zugänglich sind und jedem Menschen somit gleiche Nutzungschancen ermöglicht werden. Hierzu zählen sowohl analoge als auch digitale Lebensbereiche und Angebote. 

Das Jobcenter Dortmund steht für Barrierefreiheit

Das Jobcenter Dortmund steht für eine umfassende Barrierefreiheit. Aus diesem Grund steht auch die Gewährleistung von digitaler Barrierefreiheit im Fokus der Entwicklung unserer Web-App.

Barrierefreiheit im digitalen Raum umfasst insbesondere vier Kriterien, welche unsere Web-App gesamtheitlich erfüllt:

Die Wahrnehmbarkeit der digitalen Inhalte wird durch eine barrierefreie Präsentation aller Informationen und Bestandteile unserer App gesichert. Hierzu verwenden wir beispielsweise starke Kontraste, Animationen und Bilder. Dadurch stellen wir sicher, dass Informationen und Bestandteile der Benutzeroberfläche unter anderem auch für Personen mit Sehstörungen (z. B. Rot-Grün-Schwäche) wahrnehmbar sind.

Die Bedienbarkeit unserer Web-App wird durch eine vollkommen barrierefreie Nutzbarkeit aller Funktionen ermöglicht. Hierzu setzen wir eine konsistente sowie klare Struktur ein und markieren sogenannte Landmarks. Auf diese Weise sind die digitalen Inhalte für technische Vorlese-Anwendungen (sog. Screenreader) optimiert. Auch die Form, wie wir unsere Texte gendern (Gender-Doppelpunkt), ist weitestgehend barrierefrei. 

Die Verständlichkeit aller Informationen und Funktionen zur Bedienung unserer Web-App wird durch einen lesbaren und leicht verständlichen Inhalt umgesetzt. Hierzu verzichten wir beispielsweise auf Fremdwörter sowie Metaphern. Ergänzend hierzu haben die Nutzer:innen die Möglichkeit, eine Übersicht über unsere Leistungen in einfacher Sprache zu erhalten.

Die Robustheit unserer Web-App wird durch eine zuverlässige Kompatibilität der digitalen Inhalte mit technischen Hilfsmitteln erfüllt auch wenn sich Technologien ändern. Hierzu orientieren wir uns an einer vorhersehbaren und standardkonformen Gestaltung unserer Web-App.

Damit möglichst viele Menschen unsere Web-App nutzen können, stellen wir die Inhalte mehrsprachig, in acht Sprachen, zur Verfügung. Eine Software hat die Texte automatisiert übersetzt und leistet keine Gewähr. Wir bemühen uns, die Inhalte manuell zu prüfen und zu optimieren. Daher kann es sein, dass dass sich bestimmte Teile im Übersetzungsprozess befinden. Wir bemühen uns, diesen Service weiter zu optimieren. Übersetzungs- und Benutzungsfehler können Sie uns unter dem Punkt "Sonstiges" über unser Kontaktformular melden.