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Devenez un testeur pour le Jobcenter !

07 juillet 2021


Comment trouvez-vous notre présence en ligne ? Afin d'améliorer nos services numériques, il est particulièrement important pour nous d'impliquer nos clients. Vos commentaires nous aident à optimiser la qualité de nos services et notre présence en ligne. À cette fin, nous vous invitons cordialement à un test d'utilisateur numérique.

Qu'est-ce qu'un test utilisateur numérique ?

Les tests utilisateurs peuvent être comparés à une étude qui analyse le comportement des utilisateurs. Lors d'un test utilisateur, vous résolvez de courtes tâches sur notre site web - depuis votre smartphone, votre tablette ou votre PC. Il n'y a pas de bon ou de mauvais pour vous. Pour nous, il s'agit plutôt de comprendre comment vous vous déplacez sur le site et si notre site fonctionne bien pour vous. 

Pendant le test utilisateur, votre écran et votre son sont enregistrés. Les enregistrements des analyses nous aident à adapter de manière optimale notre présence en ligne aux besoins de nos clients. Bien entendu, l'enregistrement est traité de manière strictement confidentielle. Le contenu ne sera utilisé qu'à cette fin et sera supprimé immédiatement après l'analyse.

Pourquoi devrais-je participer ?

Ils nous donnent des informations précieuses et nous aident à améliorer notre présence en ligne. Les résultats sont pris en compte dans le développement ultérieur du site et nous aident à créer une présence en ligne adaptée à nos clients et qui les aide réellement. Pour votre participation, vous recevrez un petit cadeau en guise de remerciement.

Comment puis-je participer aux tests utilisateurs ?

Nous aimerions d'abord prendre une minute de votre temps pour clarifier si vous remplissez toutes les conditions techniques pour les tests utilisateurs.

Veuillez cliquer ici si vous souhaitez participer aux tests utilisateurs..

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois que vous aurez répondu à l'enquête, vous recevrez de la part de notre partenaire VOYAGES toutes les données et informations d'accès nécessaires.

Merci d'avance pour vos commentaires et votre temps précieux !