Comment fonctionne le contact avec le Job-Center - en langage facile*

* Tout le monde doit pouvoir comprendre nos infos.
Le langage facile aide les gens à y parvenir.
Par exemple : les personnes qui ont du mal à lire.
Ou les personnes qui parlent peu l'allemand.

Nous utilisons des mots simples.

Nous expliquons les mots difficiles.
Par exemple : les mots étrangers ou les mots techniques.

Nous séparons les mots longs par un trait d'union.
Par exemple : livre de lois sociales.

Nous faisons des phrases courtes et pas de propositions subordonnées.

Le Job-Center fait tout :
Pour que vous soyez en sécurité.
Et pour que les collaborateurs soient en sécurité.

Vous pouvez quand même joindre facilement le Job-Center.
Vous pouvez :

• Lire beaucoup de infos sur Internet.
• Poser des questions par téléphone ou par e-mail.

Vous pouvez faire beaucoup de choses par téléphone ou par ordinateur. Vous ne devez venir au bureau de service que pour des choses particulières.

Le Job-Center vous dit : Si vous devez venir au bureau de service. Ne venez pas sans rendez-vous à la permanence.

Aides aux personnes handicapées

Si vous êtes malentendant :

Vous pouvez avoir un contact avec le personnel par Skype.

Vous pouvez alors parler avec un interprète en langue des signes.

Si vous avez un handicap visuel :

La/maison de santé/zone de rééducation-SB (mur sud) a des repères sur le sol.

Les marquages aident :

Pour vous aider à trouver le chemin de l'information.

Le mot difficile est :

Il y a un système de guidage tactile.

Le système de guidage tactile aide aussi :

à trouver la désinfection des mains.

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