خيارات الاتصال الخاصة بك بالنسبة لنا
27 مارس 2023
نتجنب مناطق الانتظار الكاملة وأوقات الانتظار الطويلة بالنسبة لك. لذلك ، فأنت بحاجة إلى موعد إذا كنت ترغب في توضيح أمر ما بشكل شخصي في مركز العمل. لإخطارنا بطلب موعد ، يرجى الاتصال بنا إما عبر صندوق البريد الشخصي الخاص بك في jobcenter.digital أو عبر الهاتف أو تحت عنوان "طلب موعد" عبر نموذج الاتصال الموجود على موقعنا الإلكتروني.
يمكنك أيضًا توضيح طلبك بسهولة بإحدى الطرق التالية:
ملاحظة مهمة : يرجى دائمًا كتابة رقم العميل أو المجتمع على المستندات التي ترسلها إلينا!
1. عبر الإنترنت:
- في www.jobcenter.digital ، يمكنك تحميل المستندات على مدار الساعة ومن منزلك (من فضلك كوثيقة PDF متصلة بحد أقصى 5 ميجا بايت) ، والتواصل مع مركز العمل في صندوق بريد شخصي ، وإخطار التغييرات و المزيد (يتوفر المزيد من المعلومات حول Jobcenter.Digital هنا ). هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر أمانًا لتقديم المستندات إلى مركز التوظيف.
- يمكنك أيضًا الوصول إلينا عبر نموذج الاتصال الموجود على صفحتنا الرئيسية. يمكنك على سبيل المثال ب. إرسال المستندات أو إرسال طلب موعد أو التقدم بطلب للحصول على تذكرة التواصل الاجتماعي وبطاقة دورتموند.
2. الهاتف:
- لديك مشكلة لا يمكن حلها رقميًا. يمكنك الوصول إلى مركز الخدمة لدينا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً على الرقم المركزي 0231 8421110
3. البريد *:
- يمكنك إرسال خطاب إلى مركز العمل إلى صندوق البريد المركزي لدينا: Jobcenter Dortmund، 44120 Dortmund .
- يمكنك إسقاط جميع المستندات والتطبيقات في صناديق البريد في المنزل . يتم تفريغها يوميا.
4. INFOPOINTS / مكاتب العمل:
- في حالة مخاوف KURZ ، على سبيل المثال ب. تسليم النماذج أو النسخ المكررة ، يسعد INFOPOINTs الخاصة بنا في كل مركز عمل بمساعدتك. INFOPOINTs مفتوحة لك: الإثنين والثلاثاء والخميس 08.00 - 14.00 الأربعاء 09.30 - 14.00 الجمعة 08.00 - 12.00
- يمكنك أيضًا توضيح مخاوفك شخصيًا في مكاتب حملتنا في Borsigplatz و Westerfilde و Hörde و Scharnhorst . يمكنك معرفة المزيد حول مجموعة الخدمات وساعات عمل مكاتب الحملة هنا .
* يرجى ملاحظة أن جميع عناصر البريد (بما في ذلك البريد الموجود في علب البريد الخاصة بنا) يتم تحويلها رقميًا أولاً بواسطة مركز المسح الضوئي الخاص بنا في كولونيا. يمكن أن يؤدي هذا إلى تأخير يصل إلى ثلاثة أيام عمل. لا تريد الانتظار كل هذا الوقت؟ ثم استخدم Jobcenter.Digital - يتم نقل المستندات تلقائيًا وبدون تأخير إلى ملف الأداء الإلكتروني الخاص بك .
