Jobcenter Logo

أخبار
اختيار موضوع

نصيحة: كيف يمكنك التواصل معنا رقمياً

24 أبريل 2023

هل ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى Jobcenter Dortmund؟ لسوء الحظ، لأسباب تتعلق بحماية البيانات، لا يمكننا إجراء اتصالات فردية عبر البريد الإلكتروني لأنه غير مشفر. إذا كتبت إلينا بريدًا إلكترونيًا، فإن بياناتك الاجتماعية الحساسة ليست محمية ويمكن اعتراضها. نظرًا لأن أمان بياناتك هو أولويتنا القصوى كسلطة اجتماعية، فلا يمكننا الرد على بريدك الإلكتروني شخصيًا.

ومع ذلك، هناك طريقة يمكنك من خلالها التواصل معنا بشكل آمن (مشفر) رقميًا: على www.jobcenter.digital ، يمكنك أن ترسل لنا الطلبات والرسائل والمستندات بطريقة آمنة وسيتم تعيينها مباشرة إلى ملفك الإلكتروني. إذا كانت لديك أي أسئلة حول jobcenter.digital ، فلا تتردد في الاتصال بنا - وسنكون سعداء بمساعدتك في إعداده واستخدامه.

يمكنك أيضًا التواصل معنا باستخدام نموذج الاتصال الموجود على صفحتنا الرئيسية. هنا يمكنك على سبيل المثال. ب. قم بإرسال المستندات أو طلب موعد أو التقدم بطلب للحصول على التذكرة الاجتماعية وبطاقة Dortmund Pass.

ثلاث نصائح حول كيفية تسريع معالجة مستنداتك:

  1. قم بتضمين رقم مجتمع عميلك أو احتياجاتك (رقم BG) في جميع المستندات المقدمة.
  2. يرجى عدم إرسال المستندات عدة مرات أو إرسالها إلى عناوين متعددة في مركز العمل. وهذا لن يؤدي إلا إلى تأخير في المعالجة.
  3. يرجى إرسال مستند إلينا (مثل فاتورة التدفئة) كمستند PDF متماسك بحد أقصى 5 ميجابايت .
وكانت هذه المادة مفيدة لك؟
Phone
ويمكن لدينا خدمة العملاء عبر الهاتف ترتيب: (0231) 842-1110