27 март 2023 г.

За вас избягваме претъпканите чакални и дългото чакане. Ето защо ви е необходима среща, ако искате да уредите нещо лично в бюрото по труда. За да си уговорите среща, моля, свържете се с нас по телефона или под заглавието "Заявка за среща" чрез формата за контакт на нашия уебсайт.

Можете също така да изясните заявката си по удобен начин чрез ЕДИН от следните начини:

1. ОНЛАЙН:

• Под www.jobcenter.digital можете да качвате документи денонощно и от уюта на собствения си дом (моля, като един цялостен PDF документ с максимална големина 5 MB.), да комуникирате с Jobcenter в личната си пощенска кутия, да уведомявате за промени и много други (за повече информация относно Jobcenter.Digital, моля тук). Това е най-бързият и сигурен начин за подаване на документи в Jobcenter.
• Можете да се свържете с нас и чрез формата за контакт на нашата начална страница. Тук можете да подадете документи, да поискате среща или да кандидатствате за Sozialticket и Dortmund Pass.

2. ТЕЛЕФОН:

• Имате запитване, което не може да бъде решено по цифров път Можете да се свържете с нашия Център за обслужване от понеделник до петък от 08:00 до 18:00 часа под централния телефонен номер 0231 8421110

3. ПОЩА*:

• Писмо до Jobcenter можете да изпратите на централната ни пощенска кутия: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund.
• Всички документи и заявления можете да пуснете в нашите домни пощенски кутии. Те се изпразват ежедневно.

4. ИНФОРМАЦИОННИ ОФИСИ/АКТИВИ:

• Когато имате БЪРЗ проблем, като например раздаване на формуляри или дубликати, нашите ИНФОПОИНТИ във всеки пункт за услуги на Jobcentre с удоволствие ще ви помогнат. ИНФОПОИНТОВЕТЕ са отворени за вас: От понеделник до четвъртък от 08.00 до 14.00 ч. сряда от 09.30 до 14.00 ч. петък от 08.00 до 12.00 ч.
• Можете също така да обсъдите проблемите си лично в нашите бюра за действие на Borsigplatz, във Westerfilde, в Hörde и в Scharnhorst. Можете да научите повече за предлаганите услуги и работното време на офисите на кампанията тук.

*Моля, имайте предвид, че всички пощенски пратки (включително пуснатите в нашите пощенски кутии) първо се дигитализират от нашия център за сканиране в Кьолн. Това може да доведе до забавяне с до три работни дни. Не искате да чакате толкова дълго? Тогава използвайте Jobcenter.Digital - документите автоматично се прехвърлят в електронното ви досие за обезщетения без забавяне.

.