27 martie 2023

Evităm zonele de așteptare pline și timpii lungi de așteptare pentru dumneavoastră. Acesta este motivul pentru care aveți nevoie de o programare dacă doriți să clarificați ceva personal la agenția pentru ocuparea forței de muncă. Pentru a face o programare, vă rugăm să ne contactați fie prin intermediul căsuței dvs. poștale personale la jobcenter.digital, prin telefon sau la rubrica "Cerere de programare" prin intermediul formular de contact de pe site-ul nostru.

De asemenea, vă puteți clarifica cererea în mod convenabil prin intermediul UNEIA dintre următoarele canale:

Notă importantă: Vă rugăm să scrieți întotdeauna numărul dumneavoastră de client sau de comunitate de necesitate pe documentele pe care ni le trimiteți!

1. ONLINE:

• La www.jobcenter.digital puteți încărca documente non-stop și din confortul propriei locuințe (vă rugăm să trimiteți ca un document PDF continuu cu o dimensiune maximă de 5 MB.) 5 MB.), să comunicați cu centrul pentru ocuparea forței de muncă într-o căsuță poștală personală, să raportați modificări și multe altele (informații suplimentare despre Jobcenter.Digital pot fi găsite aici). Aceasta este cea mai rapidă și mai sigură modalitate de a depune documente la agenția pentru ocuparea forței de muncă.
• De asemenea, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact de pe pagina noastră principală. Îl puteți utiliza pentru a depune documente, a solicita o programare sau a aplica pentru tichetul social și Dortmund Pass.

2. TELEFON:

• Aveți o problemă care nu poate fi rezolvată digital? Puteți contacta Centrul nostru de servicii de luni până joi de la 8 la 18 și vineri de la 8 la 14 la numărul de telefon central 0231 8421110

3. POST*:

• Puteți trimite o scrisoare către centrul de locuri de muncă la căsuța noastră poștală centrală: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund.
• Puteți pune toate documentele și cererile în cutiile poștale ale casei noastre. Acestea sunt golite zilnic.

4. INFOPOINTS/ACTION OFFICES:

• Infopoint-urile noastre de la fiecare birou Jobcentre vor fi bucuroase să vă ajute cucerințe pe termen scurt, cum ar fi distribuirea de formulare sau duplicate. INFOPOINT-urile sunt deschise pentru dvs: Luni, Marți & Joi. 08.00 - 14.00 Închis Miercuri. Vineri. 08.00 - 12.00

*Vă rugăm să rețineți că toată corespondența (inclusiv corespondența lăsată în cutiile noastre poștale) este mai întâi digitalizată de centrul nostru de scanare din Köln. Acest lucru poate duce la o întârziere de până la trei zile lucrătoare. Nu doriți să așteptați atât de mult? Atunci utilizați Jobcenter.Digital - documentele vor fi transferate automat și fără întârziere în dosarul dumneavoastră electronic de prestații.