24 aprilie 2023

Vrei să scrii un e-mail la Jobcenter Dortmund? Din păcate, din motive de protecție a datelor, nu putem realiza o comunicare individuală prin e-mail, deoarece acesta nu este criptat. Dacă ne scrieți un e-mail, datele dvs. sociale sensibile nu sunt protejate și pot fi interceptate. Deoarece securitatea datelor dumneavoastră este o prioritate absolută pentru noi, ca autoritate socială, nu putem răspunde personal la e-mailul dumneavoastră.

Cu toate acestea, există o modalitate prin care puteți comunica cu noi în mod sigur (criptat) pe cale digitală: La www.jobcenter.digital ne puteți trimite cereri, mesaje și documente în mod securizat, iar acestea vor fi atribuite direct la dosarul dumneavoastră electronic. Dacă aveți întrebări despre jobcenter.digital, nu ezitați să ne contactați - vă vom ajuta cu plăcere să îl configurați și să îl utilizați.

Puteți să ne contactați și prin intermediul formular de contact de pe pagina noastră de pornire. Îl puteți folosi, de exemplu, pentru a trimite documente, pentru a solicita o programare sau pentru a aplica pentru Sozialticket și Dortmund Pass.

Trei sfaturi pentru a accelera procesarea documentelor dvs.:

1. Indicați numărul dvs. de client sau Bedarfsgemeinschaftsnummer (numărul BG) pe toate documentele trimise.
2. Vă rugăm să nu trimiteți documentele de mai multe ori sau să le trimiteți la mai multe adrese de la Centrul pentru Ocuparea Forței de Muncă. Acest lucru duce doar la o întârziere în procesare.
3. Vă rugăm să ne trimiteți un singur document (de exemplu, factura de încălzire) ca un document PDF coerent de maximum 5 MB.

.