24 aprilie 2023

Vrei să trimiți un e-mail la Jobcenter Dortmund? Din păcate, din motive de protecție a datelor, nu putem comunica individual prin e-mail, deoarece acesta nu este criptat. Dacă ne trimiteți un e-mail, datele dvs. sociale sensibile nu sunt protejate și pot fi interceptate. Deoarece securitatea datelor dvs. este o prioritate absolută pentru noi, ca autoritate de securitate socială, nu putem răspunde personal la e-mailul dvs.

Cu toate acestea, există o modalitate sigură (criptată) prin care puteți comunica cu noi în format digital: La adresa www.jobcenter.digital, ne puteți trimite cereri, mesaje și documente în mod securizat, iar acestea vor fi atribuite direct la dosarul dumneavoastră electronic. Dacă aveți întrebări despre jobcenter.digital, vă rugăm să ne contactați - vom fi bucuroși să vă ajutăm să îl configurați și să îl utilizați.

Puteți să ne contactați și prin intermediul formularului de contact de pe pagina noastră de pornire. Îl puteți folosi pentru a trimite documente, a solicita o programare sau a aplica pentru tichetul social și Dortmund Pass, de exemplu.

Trei sfaturi despre cum puteți accelera procesarea documentelor dvs.:

1. Includeți numărul dvs. de client sau numărul comunității de prestații (numărul BG) pe toate documentele trimise.
2. Vă rugăm să nu trimiteți documentele de mai multe ori sau să le trimiteți la mai multe adrese de la Centrul pentru ocuparea forței de muncă. Acest lucru nu va duce decât la o întârziere în procesare.
3. Vă rugăm să ne trimiteți un singur document (de exemplu, factura de încălzire) ca un document PDF coerent cu maxim 5 MB.

.