Jobcenter Logo

Новости
Выберите тему

Как с нами связаться

27 марта 2023 года

Мы избегаем переполненных залов ожидания и долгого ожидания для вас. Поэтому, если вы хотите уточнить что-то лично в центре занятости, вам необходимо записаться на прием. Чтобы записаться на прием, свяжитесь с нами либо через ваш личный почтовый ящик на сайте jobcenter.digital, по телефону или через раздел "Запрос на прием" на сайте форму обратной связи на нашем сайте.

Вы также можете уточнить свой запрос удобным для вас способом по ОДНОМУ из следующих каналов:

Важное замечание: Пожалуйста, всегда указывайте номер вашего клиента или сообщества нуждающихся на документах, которые вы нам присылаете!

1. ОНЛАЙН:

  • На сайте www.jobcenter.digital вы можете загружать документы круглосуточно и не выходя из дома (пожалуйста, отправляйте в виде одного непрерывного PDF-документа размером не более 5 Мб.) 5 МБ.), общаться с центром занятости в личном почтовом ящике, сообщать об изменениях и многое другое (более подробную информацию о Jobcenter.Digital можно найти здесь). Это самый быстрый и безопасный способ подачи документов в центр занятости.
  • Вы также можете связаться с нами через форму обратной связи на нашей домашней странице. С ее помощью вы можете подать документы, запросить встречу или, например, оформить социальный билет или дортмундский проездной.

2. ТЕЛЕФОН:

  • Если у вас есть запрос, который невозможно решить в цифровом виде, вы можете обратиться в наш Сервисный центр с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 по центральному телефону 0231 8421110

3. ПОЧТА*:

  • Вы можете отправить письмо в центр занятости на наш центральный почтовый ящик: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund.
  • Вы можете опустить все документы и заявления в наши почтовые ящики. Они опустошаются ежедневно.

4. ИНФОПОИНТЫ/ОФИСЫ ДЕЙСТВИЯ:

  • Для коротких просьб, таких как выдача бланков или дубликатов, наши ИНФОПОИНТЫ в каждом офисе центра занятости будут рады помочь вам. ИНФОПОИНТЫ открыты для вас: Пн., Вт. и Чт. 08.00 - 14.00 Ср. 09.30 - 14.00 Пт. 08.00 - 12.00
  • Вы также можете лично уточнить интересующие вас вопросы в наших отделах по работе с населением на Борсигплатц, в Вестерфильде, в Хёрде и в Шарнхорсте. Подробнее о предлагаемых услугах и часах работы офисов кампании вы можете узнать здесь.

*Примите во внимание, что все почтовые отправления (включая отправления, опускаемые в почтовые ящики) сначала оцифровываются в нашем центре сканирования в Кельне. Это может привести к задержке до трех рабочих дней. Не хотите ждать так долго? Тогда воспользуйтесь Jobcenter.Digital - документы будут автоматически и без задержек перенесены в ваш электронный файл пособий.

.
Была ли эта статья полезной для вас?
Phone
Наша служба поддержки клиентов телефона может организовать: (0231) 842-1110