Совет: Как вы можете общаться с нами в цифровом формате
24 апреля 2023
Вы хотите написать письмо в Центр занятости Дортмунда? К сожалению, по соображениям защиты данных мы не можем осуществлять индивидуальную переписку по электронной почте, так как она не зашифрована. Если Вы напишете нам электронное письмо, Ваши конфиденциальные социальные данные не будут защищены и могут быть перехвачены. Поскольку безопасность ваших данных является для нас как для социального органа наивысшим приоритетом, мы не можем ответить на ваше письмо лично. www.jobcenter.digital Вы можете отправить нам заявления, сообщения и документы в защищенном виде, и они будут непосредственно прикреплены к Вашему электронному файлу. Если у Вас возникнут вопросы по работе с сайтом jobcenter.digital, обращайтесь к нам - мы будем рады помочь Вам его настроить и использовать.
Вы также можете связаться с нами через форму обратной связи на нашей домашней странице. С ее помощью можно, например, подать документы, сделать запрос на прием или оформить Соцбилет и Дортмундский проездной.
Три совета, как ускорить обработку документов:
- Указывайте номер клиента или Bedarfsgemeinschaftsnummer (номер BG) на всех подаваемых документах.
- Просьба не подавать документы несколько раз и не отправлять их на несколько адресов в Центр занятости. Это приводит лишь к задержке обработки.
- Пожалуйста, присылайте нам один документ (например, счет за отопление) в виде одного целостного PDF-документа размером не более 5 МБ.