Bizimle iletişim seçenekleriniz
27 Mart 2023
Sizin için dolu bekleme alanlarından ve uzun bekleme sürelerinden kaçınıyoruz. Bu nedenle, iş merkezinde kişisel olarak bir konuyu açıklığa kavuşturmak istiyorsanız, bir randevu almanız gerekir. Randevu talebinizi bize bildirmek için, lütfen jobcenter.digital adresindeki kişisel posta kutunuz aracılığıyla, telefonla veya web sitemizdeki "Randevu talebi" başlığı altında bizimle iletişime geçin.
Ayrıca, talebinizi aşağıdaki yollardan BİRİNİ kullanarak kolayca açıklığa kavuşturabilirsiniz:
Önemli not : Lütfen bize gönderdiğiniz evrakların üzerine mutlaka müşteri veya topluluk numaranızı yazınız!
1. ÇEVRİMİÇİ:
- www.jobcenter.digital adresinde, belgeleri evinizin rahatlığında günün her saati yükleyebilir (lütfen maksimum 5 MB'lık tek bir bağlı PDF belgesi olarak), kişisel bir posta kutusundan iş merkeziyle iletişim kurabilir, değişiklikleri bildirebilir ve çok daha fazlası (Jobcenter.Digital hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz). Bu, belgeleri iş merkezine göndermenin en hızlı ve en güvenli yoludur.
- Ana sayfamızda yer alan iletişim formundan da bize ulaşabilirsiniz. Örneğin şunları yapabilirsiniz: B. Belgeleri gönderin, bir randevu talebinde bulunun veya sosyal bilet ve Dortmund Pass için başvurun.
2. TELEFON:
- Dijital olarak çözülemeyen bir sorununuz var.0231 8421110 numaralı merkez numaradan servis merkezimize Pazartesi - Cuma günleri saat 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
3. GÖNDERİ*:
- Jobcenter'e, merkezi posta kutumuza bir mektup gönderebilirsiniz: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund .
- Ev posta kutularımıza tüm belge ve başvuruları bırakabilirsiniz. Bunlar günlük olarak boşaltılır.
4. BİLGİ NOKTALARI/Eylem OFİSLERİ:
- KURZ endişeleri durumunda , örn. B. Formları veya kopyalarını dağıtırken, her iş merkezindeki INFOPOINT'larımız size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. INFOPOINT'ler sizin için açık: Pzt, Sal & Per 08.00 - 14.00 Çar 09.30 - 14.00 Cum 08.00 - 12.00
- Endişelerinizi Borsigplatz, Westerfilde, Hörde ve Scharnhorst'taki kampanya ofislerimizde kişisel olarak da açıklayabilirsiniz. Kampanya ofislerinin hizmet yelpazesi ve çalışma saatleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
*Lütfen tüm posta öğelerinin (posta kutularımızdaki gönderiler dahil) ilk önce Köln'deki tarama merkezimiz tarafından dijitalleştirildiğini unutmayın. Bu, üç iş gününe kadar gecikmeye neden olabilir. O kadar beklemek istemiyor musun? O zaman Jobcenter.Digital'i kullanın - belgeler otomatik olarak ve gecikmeden elektronik performans dosyanıza aktarılır .