Ваші варіанти зв’язку з нами
27 березня 2023 р
Ми уникаємо повних зон очікування та тривалого очікування для вас. Тому вам потрібен запис, якщо ви хочете уточнити щось особисто в центрі зайнятості. Щоб повідомити нас про запис на прийом, будь ласка, зв’яжіться з нами через особисту поштову скриньку на сайті jobcenter.digital , по телефону або в розділі «Запит на прийом» через контактну форму на нашому веб-сайті.
Ви також можете легко уточнити свій запит ОДНИМ із таких способів:
Важлива примітка : будь ласка , завжди вказуйте свій номер клієнта або номер спільноти на документах, які ви надсилаєте нам!
1. ОНЛАЙН:
- На www.jobcenter.digital ви можете завантажувати документи цілодобово та не виходячи з дому (будь ласка, як один підключений PDF-документ розміром максимум 5 МБ), спілкуватися з центром зайнятості в особистій поштовій скриньці, повідомляти про зміни та набагато більше (додаткова інформація про Jobcenter.Digital доступна тут ). Це найшвидший і безпечний спосіб подати документи в центр зайнятості.
- Ви також можете зв’язатися з нами через контактну форму на нашій домашній сторінці. Ви можете напр. B. Подайте документи, надішліть запит на зустріч або подайте заявку на соціальний квиток і Dortmund Pass.
2. ТЕЛЕФОН:
- У вас виникла проблема, яку неможливо вирішити цифровим способом. Ви можете зателефонувати в наш сервісний центр з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 18.00 за номером центру 0231 8421110
3. ПУБЛІКАЦІЯ*:
- Ви можете надіслати листа до центру зайнятості на нашу центральну поштову скриньку: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund .
- Всі документи та заяви ви можете опустити в наші домашні поштові скриньки . Вони спорожнюються щодня.
4. ІНФОПУНКТИ/ОФІСИ ДІЙ:
- У випадку проблем KURZ , напр. B. Роздаючи форми або дублікати, наші INFOPOINTs у кожному центрі зайнятості будуть раді допомогти вам. INFOPOINT відкриті для вас: Пн, Вт і Чт 08.00 - 14.00 СР 09.30 - 14.00 Пт 08.00 - 12.00
- Ви також можете прояснити свої занепокоєння особисто в наших передвиборних офісах на Борсігплац, у Вестерфілде, у Хьорде та в Шарнхорсті . Детальніше із спектром послуг та графіком роботи офісів кампанії можна ознайомитися тут .
*Зверніть увагу, що всі поштові відправлення (включно з поштою в наших поштових скриньках) спочатку оцифровуються нашим центром сканування в Кельні. Це може призвести до затримки до трьох робочих днів. Не хочеш так довго чекати? Тоді скористайтеся Jobcenter.Digital — документи автоматично й без затримки переносяться у ваш електронний файл продуктивності .