Pendant le chômage, des problèmes peuvent surgir qui vont au-delà de la recherche d'un emploi ou d'un manque de qualifications. Afin de vous apporter le meilleur soutien possible dans une situation de vie difficile, le Jobcenter Dortmund dispose de travailleurs sociaux formés qui vous conseilleront, vous apporteront une aide concrète ou feront appel à d'autres organismes spécialisés. Les travailleurs sociaux de l'agence pour l'emploi aident notamment en cas d'endettement, de difficultés dans le milieu familial, d'addictions ou de problèmes psychosociaux.. 

Il peut s'agir, par exemple, de préoccupations très spécifiques :

• Je suis surchargé par ma situation familiale (par exemple, garde d'enfants, soins aux parents)
• Moi ou un parent avons une dépendance et avons besoin d'aide
• Je suis endetté et je voudrais réduire mes dettes
• J'ai des problèmes de santé mentale et j'aimerais parler à quelqu'un
• J'ai subi des violences et j'ai besoin d'aide

Une situation aussi difficile peut se présenter, en particulier dans la période actuelle de pandémie. N'hésitez pas à nous contacter ! Les travailleurs sociaux sont disponibles du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00 et le vendredi de 8h00 à 12h00 sous le numéro d'appel direct 0231 842-9330 disponibles pour vous.