Langage facile
Comment fonctionne le contact avec le Job-Center - en langage facile*
* Tout le monde doit pouvoir comprendre nos infos.
Le langage facile aide les gens à y parvenir.
Par exemple : les personnes qui ont du mal à lire.
Ou les personnes qui parlent peu l'allemand.
Nous utilisons des mots simples.
Nous expliquons les mots difficiles.
Par exemple : les mots étrangers ou les mots techniques.
Nous séparons les mots longs par un trait d'union.
Par exemple : livre de lois sociales.
Nous faisons des phrases courtes et pas de propositions subordonnées.
Le Job-Center fait tout :
Pour que vous soyez en sécurité.
Et pour que les collaborateurs soient en sécurité.
Vous pouvez quand même joindre facilement le Job-Center.
Vous pouvez :
- Lire beaucoup de infos sur Internet.
- Poser des questions par téléphone ou par e-mail.
Vous pouvez faire beaucoup de choses par téléphone ou par ordinateur. Vous ne devez venir au bureau de service que pour des choses particulières.
Le Job-Center vous dit : Si vous devez venir au bureau de service. Ne venez pas sans rendez-vous à la permanence.
Aides aux personnes handicapées
Si vous êtes malentendant :
Vous pouvez avoir un contact avec le personnel par Skype.
Vous pouvez alors parler avec un interprète en langue des signes.
Si vous avez un handicap visuel :
La/maison de santé/zone de rééducation-SB (mur sud) a des repères sur le sol.
Les marquages aident :
Pour vous aider à trouver le chemin de l'information.
Le mot difficile est :
Il y a un système de guidage tactile.
Le système de guidage tactile aide aussi :
à trouver la désinfection des mains.
.