В особых обстоятельствах у вас могут возникнуть потребности, которые не могут быть удовлетворены вашими стандартными льготами или сбережениями. 
Такая неизбежная потребность может возникнуть, например, в результате потери, повреждения или кражи. В такой чрезвычайной ситуации пособие в натуральной или денежной форме может быть предоставлено в виде ссуды.

Ты должен вернуть кредит. Это делается путем выплаты вам на 10 процентов меньше ваших стандартных потребностей каждый месяц (компенсация).
Нет никакого законного права на ссуду. Кредит - это абсолютное исключение, которое всегда включает в себя долг для вас. В интересах "Jobcentre" избежать долгового бремени, насколько это возможно. Поэтому Jobcentre всегда проверяет, возможно ли другое решение для удовлетворения Ваших потребностей.