Jobcenter.digital ile Jobcenter ile hızlı ve güvenli bir şekilde iletişim kurabilir ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli sorunları çözebilirsiniz:

• Jobcenter Dortmund'daki elektronik fayda dosyanıza (eDosya) doğrudan bağlı olan kişisel profilinizi kullanırsınız
• Memurunuza veya iş bulma kurumuna posta kutusu hizmeti aracılığıyla bir mesaj gönderebilirsiniz
• Değişiklikleri bildir
• Yenileme başvurusunda bulunun
• Çocuk yardımı veya mesleki eğitim ödeneği için başvuruda bulunun
• Doğrudan eDosyanıza yüklenen belgelerin ve kanıtların basit ve güvenli iletimi
• İş arama: Bireysel profilinizle, Avrupa'nın en büyük iş portalı olan Federal İstihdam Ajansı'nın iş borsasında iş arayabilirsiniz.
• Çalışma, barınma, sağlık vb. konularda kapsamlı bilgiler.

jobcenter.digital hizmetlerini bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon ile kullanabilirsiniz. İnternet bağlantısına ihtiyacınız var.

Kayıt işlemi dijital ortamda gerçekleşecektir. Kaydınızı tamamlamak için iş ilan panosunu kullanmanız için aldığınız kişisel erişim verilerinize ihtiyacınız olacak.

Federal İstihdam Ajansı'nın çevrimiçi hizmetlerine henüz kayıtlı değilseniz lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. www.jobcenter.digital adresini ziyaret edin.
2. İlk adımda özel e-posta adresiniz ve posta adresinizle kayıt olun.
3. Daha sonra PIN kodlu erişim bilgileriniz otomatik olarak posta yoluyla tarafınıza gönderilecektir. Bu mektupta servis merkezini aramanız tavsiye edilmektedir. Burada mevcut kişisel verileriniz, oluşturduğunuz internet profilinizle birleştirilecek ve profiliniz aktif hale getirilecektir. Bu aktivasyondan sonra eHizmet tekliflerinden tam anlamıyla faydalanabilirsiniz.

Kayıt işlemi ayrıca bu sayfanın yukarısında bulunan videomuzda da gösterilmektedir.

Jobcenter.digital'e erişim verilerini edinmenin birkaç yolu vardır:

• Seçenek 1: jobcenter.digital'e kayıt olun. Daha sonra posta yoluyla bir PIN alacaksınız. Bu noktadan sonra servis sizin için aktif hale getirilecektir.
• Seçenek 2: İş ilan panosunu kullanmak için sahip olduğunuz kişisel erişim verilerinizi kullanın, örneğin: B. İş bulma kurumunuzdan.
• Seçenek 3: Bir sonraki ziyaretinizde bizimle iletişime geçin veya bizi arayın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Maalesef bu mümkün değil. İş ve İşçi Bulma Kurumu’nun dijital hizmetleri yalnızca internet bağlantılı bir cihaz ve internet erişimiyle kullanılabilir. Yani internet erişiminiz olmadan online hizmetlere erişim sağlayamazsınız.

Evet. İş ve İşçi Bulma Kurumu’nun dijital hizmeti, koronavirüs salgınından bağımsız olarak sizin için kullanılabilir olmaya devam edecek. Bu sayede gelecekte de başvurularınızı veya belgelerinizi çevrimiçi olarak göndermeye devam edebileceksiniz.

Evet. İş ve İşçi Bulma Merkezi’nin çevrimiçi teklifi, mevcut analog erişim kanallarını tamamlıyor. Danışmanlık için bizimle şahsen veya telefonla iletişime geçme şansınız hala var. Tüm iletişim bilgilerimize buradan ulaşabilirsiniz.

Sadece kullanıcı adınızı biliyorsanız ve şifrenizi unuttuysanız, jobcenter.digital web sitesi üzerinden talep edebilirsiniz. Bunun için şu adımları izleyin:

1. www.jobcenter.digital adresini ziyaret edin.
2. Giriş alanına girmek için “Giriş” alanına tıklayın. "Şifremi unuttum" butonuna tıklayarak şifrenizi e-posta yoluyla talep edebilirsiniz.

Kullanıcı adınızı artık bilmiyorsanız lütfen 0800 4 5555 00 numaralı telefondan bize ulaşın; erişim bilgileriniz size posta yoluyla tekrar gönderilecektir.