Jobcenter.digital ile Jobcenter ile hızlı ve güvenli bir şekilde iletişim kurabilir ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli sorunları çözebilirsiniz:

• Jobcenter Dortmund'daki elektronik fayda dosyanıza (eDosya) doğrudan bağlı olan kişisel profilinizi kullanırsınız
• Posta kutusu hizmeti aracılığıyla memurunuza veya iş bulma kurumuna mesaj gönderebilirsiniz
• Değişiklikleri bildir
• Devam eden onay için başvurun
• Çocuk yardımı veya mesleki eğitim ödeneği için başvuruda bulunun
• Doğrudan eDosyanıza yüklenen belgelerin ve kanıtların basit ve güvenli iletimi
• İş arama: Kişisel profilinizle, Avrupa'nın en büyük iş portalı olan Federal İstihdam Ajansı'nın iş borsasında iş arayabilirsiniz.
• İş, konut, sağlık vb. konularda kapsamlı bilgiler.

jobcenter.digital hizmetlerini bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefonla kullanabilirsiniz. İnternet bağlantısına ihtiyacınız olacak.

Kayıt işlemi dijital olarak gerçekleştirilir. Kayıt işlemini tamamlamak için, iş ilan panosunu kullanmak için aldığınız kişisel giriş bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.

Federal İstihdam Ajansı'nın çevrimiçi hizmetlerine henüz kayıtlı değilseniz lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. www.jobcenter.digital adresini ziyaret edin.
2. İlk adımda özel e-posta adresiniz ve posta adresinizle kayıt olun.
3. Erişim bilgileriniz ve PIN kodunuz daha sonra otomatik olarak posta yoluyla size gönderilecektir. Bu mektupta, Hizmet Merkezi'ni aramanız istenecektir. Orada, mevcut kişisel verileriniz oluşturup etkinleştirdiğiniz çevrimiçi profilinizle birleştirilecektir. Etkinleştirildikten sonra, eHizmet tekliflerinden tam olarak yararlanabilirsiniz.

Kayıt işlemi ayrıca bu sayfanın yukarısındaki videomuzda da gösterilmektedir.

Jobcenter.digital'e erişim verilerini edinmenin birkaç yolu vardır:

• Seçenek 1: jobcenter.digital adresine kaydolun. Ardından posta yoluyla bir PIN kodu alacaksınız. Hizmet bu noktadan itibaren sizin için etkinleştirilecektir.
• Seçenek 2: İş ilan panosunu kullanmak için aldığınız kişisel erişim verilerinizi (örneğin, iş bulma kurumunuzdan) kullanın.
• Seçenek 3: Bir sonraki ziyaretinizde bizimle iletişime geçin veya bizi arayın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Maalesef bu mümkün değil. İş ve İşçi Bulma Kurumu'nun dijital hizmetleri yalnızca internet bağlantılı bir cihaz ve internet erişimiyle kullanılabilir. Bu nedenle, internet erişiminiz olmadan çevrimiçi hizmetlere erişemezsiniz.

Evet. İş ve İşçi Bulma Kurumu'nun dijital hizmeti, koronavirüs salgınından bağımsız olarak sizin için kullanılabilir olmaya devam edecektir. Başvurularınızı veya belgelerinizi çevrimiçi olarak göndermeye devam edebilirsiniz.

Evet. İş Merkezi'nin çevrimiçi hizmeti, mevcut analog erişim kanallarını tamamlar. Danışmanlık için şahsen veya telefonla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm iletişim bilgilerimize buradan ulaşabilirsiniz.

Sadece kullanıcı adınızı biliyor ancak şifrenizi unuttuysanız, jobcenter.digital web sitesi üzerinden talepte bulunabilirsiniz. Bunun için şu adımları izleyin:

1. www.jobcenter.digital adresini ziyaret edin.
2. Giriş alanına erişmek için "Giriş" alanına tıklayın. Şifrenizi e-posta yoluyla talep etmek için "Şifremi Unuttum"a tıklayın.

Kullanıcı adınızı artık bilmiyorsanız lütfen 0800 4 5555 00 numaralı telefondan bize ulaşın; erişim verileriniz size posta yoluyla tekrar gönderilecektir.