Jobcenter.digital ile iş merkeziyle hızlı ve güvenli bir şekilde iletişim kurabilir ve aşağıdakiler dahil çeşitli sorunları işleyebilirsiniz:

• Jobcenter Dortmund'daki elektronik performans dosyanıza (eAkte) doğrudan bağlantılı olan kişisel profilinizi kullanırsınız.
• Posta kutusu servisi aracılığıyla katibinize bir mesaj gönderebilirsiniz.
• değişiklikleri iletmek
• Bir izin başvurusu gönderin
• Çocuk parası veya mesleki eğitim bursu için başvurun
• Doğrudan eAkte'nize yüklenen belge ve kanıtların basit ve güvenli iletimi
• İş arama: Bireysel profilinizle, Avrupa'nın en büyük iş portalı olan Federal İstihdam Ajansı'nın iş değişiminde iş aramaları yapabilirsiniz.
• İş, barınma, sağlık vb. hakkında kapsamlı bilgiler.

Jobcenter.digital hizmetlerini bir bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon ile kullanabilirsiniz. İnternet bağlantısına ihtiyacınız var.

Kayıt işlemi dijitaldir. Tam kayıt için, iş değişimini kullanmak için aldığınız kişisel erişim verilerinize ihtiyacınız var.

Henüz Federal İş Ajansının çevrimiçi tekliflerine kaydolmadıysanız, lütfen aşağıdaki yolu izleyin:

1. www.jobcenter.digital adresine gidin.
2. İlk adımda, özel e-posta adresiniz ve posta adresinizle kayıt olun.
3. PIN ile erişim verileri daha sonra size otomatik olarak posta yoluyla gönderilecektir. Bu mektup, servis merkezini aramanızı tavsiye eder. Orada mevcut kişisel verileriniz oluşturduğunuz İnternet profili ile birleştirilir ve profil etkinleştirilir. Bu aktivasyondan sonra eService tekliflerini tam olarak kullanabilirsiniz.

Kayıt işlemi, bu sayfanın ilerisindeki videomuzda da gösterilmektedir.

Jobcenter.digital için erişim verilerine ulaşmanın birkaç yolu vardır:

• Seçenek 1: jobcenter.digital'e kaydolun. Daha sonra posta yoluyla bir PIN alacaksınız. Hizmet, bu andan itibaren sizin için etkinleştirilir.
• Seçenek 2: İş değişimini kullanmak için kullandığınız kişisel erişim verilerinizi kullanın, örn. B. iş bulma kurumunuzdan.
• Seçenek 3: Bir sonraki ziyaretinizde bizimle konuşmanız veya bizi aramanız yeterlidir. Yardım etmek için buradayız.

Maalesef bu mümkün değil. İş merkezinden sağlanan dijital hizmetler yalnızca internet özellikli bir cihaz ve internet erişimi ile kullanılabilir. Yani internet erişimi olmadan çevrimiçi hizmetlere erişemezsiniz.

Evet. İş merkezinin dijital hizmeti, korona pandemisinden bağımsız olarak sizin için kullanılabilir durumda kalacaktır. Ayrıca gelecekte başvuruları veya belgeleri çevrimiçi olarak gönderebilirsiniz.

Evet. İş merkezinin çevrimiçi teklifi, mevcut analog erişim kanallarının bir tamamlayıcısıdır. Yine de bir danışma veya telefon yoluyla bizimle kişisel olarak iletişim kurma seçeneğiniz vardır. Tüm iletişim bilgilerimizi burada bulabilirsiniz .

Yalnızca kullanıcı adınızı biliyorsanız ancak parolanızı unuttuysanız, bunu jobcenter.digital web sitesi üzerinden talep edebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. www.jobcenter.digital adresine gidin.
2. Giriş alanına girmek için "Giriş" alanına tıklayın. "Şifrenizi mi unuttunuz" seçeneğine tıklayarak e-posta ile şifrenizi talep edebilirsiniz.

Artık kullanıcı adınızı bilmiyorsanız, 0800 4 5555 00 ile iletişime geçin - erişim verilerinizi tekrar posta yoluyla alacaksınız.