Jobcenter.digital ile iş merkeziyle hızlı ve güvenli bir şekilde iletişim kurabilir ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli sorunları işleyebilirsiniz:

• Doğrudan Jobcenter Dortmund'daki elektronik performans dosyanıza (eAkte) bağlı olan kişisel profilinizi kullanıyorsunuz
• Memurunuza veya iş bulma kurumuna bir mesaj göndermek için posta kutusu hizmetini kullanabilirsiniz.
• değişiklikleri iletmek
• Bir izin başvurusu gönderin
• Çocuk parası veya mesleki eğitim yardımı için başvurun
• Doğrudan eAkte'nize yüklenen belge ve kanıtların basit ve güvenli iletimi
• İş arama: bireysel profilinizle, Avrupa'nın en büyük iş portalı olan Federal İstihdam Bürosunun iş borsasında iş arama yapabilirsiniz
• İş, barınma, sağlık vb. hakkında kapsamlı bilgiler.

Jobcenter.digital hizmetlerini bir bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon ile kullanabilirsiniz. İnternet bağlantısına ihtiyacınız var.

Kayıt işlemi dijitaldir. Tam kayıt için, iş değişimini kullanmak için aldığınız kişisel erişim verilerinize ihtiyacınız var.

Henüz Federal İstihdam Bürosunun çevrimiçi teklifleri için kayıtlı değilseniz, lütfen aşağıdakileri yapın:

1. www.jobcenter.digital adresine gidin.
2. İlk adımda, özel e-posta adresiniz ve posta adresiniz ile kayıt olun.
3. PIN içeren erişim verileri size otomatik olarak posta yoluyla gönderilecektir. Bu mektup, servis merkezini aramanızı tavsiye eder. Orada mevcut kişisel veriler, oluşturduğunuz İnternet profili ile birleştirilir ve profil etkinleştirilir. Bu aktivasyondan sonra eService tekliflerini tam olarak kullanabilirsiniz.

Kayıt işlemi, bu sayfanın ilerisindeki videomuzda da gösterilmektedir.

Jobcenter.digital için erişim verilerini almanın birkaç yolu vardır:

• 1. Seçenek: jobcenter.digital'e kaydolun. Daha sonra posta yoluyla bir PIN alacaksınız. Bu andan itibaren hizmet sizin için etkinleştirilir.
• Seçenek 2: Job exchange'i kullanmak için kullandığınız kişisel erişim verilerinizi kullanın, örn. B. İş ve işçi bulma kurumunuzdan.
• 3. Seçenek: Bir sonraki ziyaretinizde bizimle konuşmanız veya bizi aramanız yeterli. Yardım etmek için buradayız.

Ne yazık ki bu mümkün değil. İş merkezinden alınan dijital hizmetler yalnızca internet özellikli bir cihaz ve internet erişimi ile kullanılabilir. Yani internet erişimi olmadan çevrimiçi hizmetlere erişemezsiniz.

Evet. İş merkezinin dijital hizmeti, korona pandemisinden bağımsız olarak kullanımınıza devam edecektir. Gelecekte başvuruları veya belgeleri çevrimiçi olarak da gönderebilirsiniz.

Evet. İş merkezinin çevrimiçi teklifi, mevcut analog erişim kanallarına ek niteliğindedir. Bizimle kişisel olarak bir istişare veya telefon yoluyla iletişime geçme seçeneğine hala sahipsiniz. Tüm iletişim bilgilerimizi burada bulabilirsiniz.

Sadece kullanıcı adınızı biliyorsanız ve şifrenizi unuttuysanız, jobcenter.digital web sitesi üzerinden talepte bulunabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. www.jobcenter.digital adresine gidin.
2. Oturum açma alanına girmek için "Giriş" alanına tıklayın. "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak e-posta ile şifre talebinde bulunabilirsiniz.

Kullanıcı adınızı artık bilmiyorsanız, 0800 4 5555 00 ile iletişime geçin - erişim bilgilerinizi posta yoluyla tekrar alacaksınız.