С Jobcenter.digital можете да комуникирате бързо и сигурно с Бюрото по труда и да обработвате различни въпроси, включително:

• Използвате личния си профил, който е пряко свързан с електронното ви досие за обезщетения (eFile) в Jobcenter Dortmund.
• Можете да изпратите съобщение до обработчика на случаи чрез услугата за пощенски кутии
• Съобщаване на промените
• Подаване на искане за допълнително одобрение
• Претендиране на детски надбавки или надбавка за професионално обучение
• Лесно и сигурно предаване на документи и доказателства, качени директно в електронното ви досие
• Търсене на работа: с индивидуалния си профил можете да търсите работа в борсата за работа на Федералната агенция по заетостта, най-големия портал за работа в Европа.
• изчерпателна информация за работа, жилище, здраве и др.

Можете да използвате услугите на jobcenter.digital с компютър, лаптоп, таблет или смартфон. Нуждаете се от интернет връзка.

Процесът на регистрация е цифров. За да завършите регистрацията, ще ви трябват личните ви данни за достъп, които сте получили за използването на борсата за работа. 

Ако все още не сте регистрирани за онлайн услугите на Федералната агенция по заетостта, моля, процедирайте по следния начин:

1. Извикване на страницата www.jobcenter.digital на.
2. В първата стъпка се регистрирайте с личния си имейл адрес и пощенския си адрес.
3. След това данните за достъп с ПИН код ще ви бъдат изпратени автоматично по пощата. В това писмо ще бъдете посъветвани да се обадите в сервизния център. Там съществуващите лични данни ще бъдат обединени със създадения от вас интернет профил и той ще бъде активиран. След това активиране можете да се възползвате пълноценно от предложенията за електронни услуги.

Процесът на регистрация е описан и в нашия Видео показани по-нагоре на тази страница.

Съществуват няколко начина за получаване на данни за достъп до Jobcenter.digital:

• Вариант 1: Регистрирайте се в jobcenter.digital. След това ще получите ПИН код по пощата. От този момент нататък услугата се активира за вас.
• Вариант 2: Използвайте личните си данни за достъп, които сте получили за използването на борсата за работа, например от вашата агенция за заетост.
• Вариант 3: Просто ни поговорете при следващото си посещение или ни се обадете. Ще се радваме да ви помогнем.

За съжаление това не е възможно. Цифровите услуги на бюрото по труда могат да се използват само с терминал с интернет и достъп до интернет. Това означава, че не можете да получите достъп до онлайн услугите без достъп до интернет.

Да. Цифровата услуга на бюрото по труда остава достъпна независимо от Пандемия от корона ще продължат да бъдат на ваше разположение. Така че и в бъдеще ще можете да подавате заявления или документи онлайн.

Да. Онлайн услугата на бюрото по труда е допълнение към съществуващите аналогови канали за достъп. Все още имате възможност да се свържете с нас лично по време на интервю за консултации или по телефона. Можете да получите всички наши данни за контакт тук.

Ако знаете само потребителското си име, но сте забравили паролата си, можете да я поискате чрез страницата jobcenter.digital. Процедирайте по следния начин:

1. Извикване на страницата www.jobcenter.digital на.
2. Щракнете върху полето "Вход", за да влезете в зоната за вход. Щракнете върху "Забравена парола", за да поискате паролата си по имейл.

Ако вече не знаете потребителското си име, свържете се с 0800 4 5555 00 - ще получите отново данните си за достъп по пощата.