За допомогою Jobcenter.digital ви можете швидко та безпечно спілкуватися з центром зайнятості та обробляти різні проблеми, зокрема:

• Ви використовуєте свій особистий профіль, який безпосередньо пов’язано з вашим електронним файлом продуктивності (eAkte) у Центрі зайнятості Дортмунда
• Ви можете скористатися послугою поштової скриньки, щоб надіслати повідомлення своєму службовцю або агентству з працевлаштування
• повідомляти про зміни
• Подати заяву на дозвіл
• Подайте заявку на отримання допомоги на дітей або стипендії на професійне навчання
• Проста та безпечна передача документів і доказів, які завантажуються безпосередньо у ваш eAkte
• Пошук роботи: з вашим індивідуальним профілем ви можете здійснювати пошук роботи на біржі праці Федерального агентства зайнятості, найбільшого в Європі порталу роботи
• Вичерпна інформація про роботу, житло, здоров'я тощо.

Користуватися сервісами jobcenter.digital можна за допомогою комп’ютера, ноутбука, планшета чи смартфона. Вам потрібне підключення до Інтернету.

Процес реєстрації цифровий. Для повної реєстрації вам потрібні особисті дані доступу, які ви отримали за користування біржею вакансій.

Якщо ви ще не зареєстровані для онлайн-пропозицій Федерального агентства зайнятості, виконайте наступне:

1. Перейдіть на сайт www.jobcenter.digital .
2. На першому кроці зареєструйтеся з вашою особистою адресою електронної пошти та поштовою адресою.
3. Потім дані доступу з PIN-кодом будуть автоматично надіслані вам поштою. У цьому листі радимо зателефонувати в сервісний центр. Там наявні персональні дані об’єднуються зі створеним Інтернет-профілем, і профіль активується. Після цієї активації ви можете користуватися пропозиціями eService у повному обсязі.

Процес реєстрації також показано у нашому відео на цій сторінці.

Є кілька способів отримати дані доступу до Jobcenter.digital:

• Варіант 1: зареєструватися на сайті jobcenter.digital. Потім ви отримаєте PIN-код поштою. З цього моменту послуга для вас активована.
• Варіант 2: Використовуйте свої персональні дані доступу, які ви використовували для користування біржею вакансій, напр. B. від вашого агентства з працевлаштування.
• Варіант 3: просто поговоріть з нами під час наступного візиту або зателефонуйте нам. Ми тут, щоб допомогти.

На жаль, це неможливо. Цифровими послугами центру зайнятості можна користуватися лише за допомогою пристрою з підтримкою Інтернету та доступу до Інтернету. Тому ви не можете отримати доступ до онлайн-сервісів без доступу до Інтернету.

Так. Цифровий сервіс центру зайнятості залишатиметься доступним для вас незалежно від пандемії корони . У майбутньому ви також зможете подавати заявки чи документи онлайн.

Так. Онлайн-пропозиція центру зайнятості є доповненням до існуючих аналогових каналів доступу. У вас залишається можливість зв'язатися з нами особисто в консультації або по телефону. Ви можете знайти всі наші контактні дані тут .

Якщо ви знаєте лише своє ім’я користувача, але забули пароль, ви можете запитати його на веб-сайті jobcenter.digital. Для цього виконайте такі дії:

1. Перейдіть на сайт www.jobcenter.digital .
2. Натисніть на поле «Вхід», щоб увійти в область входу. Ви можете запитати пароль електронною поштою, натиснувши «Забули пароль».

Якщо ви більше не знаєте свого імені користувача, зверніться за номером 0800 4 5555 00 - ви знову отримаєте свої дані доступу поштою.