Cu Jobcenter.digital puteți comunica rapid și în siguranță cu Jobcenter și puteți procesa diverse probleme, inclusiv:

• Vă folosiți profilul personal, care este direct legat de dosarul electronic de prestații (eFile) la Jobcenter Dortmund.
• Puteți trimite un mesaj către gestionarul de caz prin intermediul serviciului de căsuță poștală
• Comunicați modificările
• Depuneți o cerere de aprobare suplimentară
• Solicitarea alocației pentru copii sau a alocației de formare profesională
• Transmiterea ușoară și sigură a documentelor și dovezilor încărcate direct în eFile
• Căutare de locuri de muncă: cu profilul dumneavoastră individual, puteți efectua căutări de locuri de muncă în bursa locurilor de muncă a Agenției Federale pentru Ocuparea Forței de Muncă, cel mai mare portal de locuri de muncă din Europa.
• Informații cuprinzătoare privind munca, locuința, sănătatea etc.

Puteți utiliza serviciile jobcenter.digital cu ajutorul unui computer, laptop, tabletă sau smartphone. Aveți nevoie de o conexiune la internet.

Procesul de înregistrare este digital. Pentru a finaliza înregistrarea, veți avea nevoie de datele dumneavoastră personale de acces pe care le-ați primit pentru a utiliza bursa locurilor de muncă. 

Dacă nu sunteți încă înregistrat la serviciile online ale Agenției Federale pentru Ocuparea Forței de Muncă, vă rugăm să procedați după cum urmează:

1. Apelarea paginii www.jobcenter.digital pe.
2. În primul pas, înregistrați-vă cu adresa de e-mail privată și adresa poștală.
3. Datele de acces cu un cod PIN vă vor fi trimise automat prin poștă. În această scrisoare veți fi sfătuit să sunați la Centrul de servicii. Acolo, datele personale existente vor fi îmbinate cu profilul de internet pe care l-ați creat, iar profilul va fi activat. După această activare, puteți utiliza pe deplin ofertele eService.

Procesul de înregistrare este, de asemenea, descris în pagina noastră Video prezentate mai sus pe această pagină.

Există mai multe modalități de a obține date de acces pentru Jobcenter.digital:

• Opțiunea 1: Înregistrați-vă la jobcenter.digital. Veți primi apoi un cod PIN prin poștă. Din acest moment, serviciul este activat pentru dumneavoastră.
• Opțiunea 2: Folosiți datele dumneavoastră personale de acces pe care le-ați primit pentru a utiliza bursa locurilor de muncă, de exemplu, de la agenția dumneavoastră de ocupare a forței de muncă.
• Opțiunea 3: Vorbiți cu noi la următoarea vizită sau sunați-ne. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Din păcate, acest lucru nu este posibil. Serviciile digitale ale Agenției pentru Ocuparea Forței de Muncă pot fi utilizate numai cu un terminal cu acces la internet și acces la internet. Aceasta înseamnă că nu puteți accesa serviciile online fără acces la internet.

Da. Serviciul digital al agenției pentru ocuparea forței de muncă rămâne disponibil indiferent de Pandemie de Corona vor continua să fie disponibile pentru dumneavoastră. Așadar, veți putea depune în continuare cereri sau documente online în viitor.

Da. Serviciul online al centrului de ocupare a forței de muncă este un supliment la canalele de acces analogice existente. Aveți în continuare opțiunea de a ne contacta personal în cadrul unui interviu de consiliere sau prin telefon. Puteți obține toate datele noastre de contact aici.

Dacă vă cunoașteți doar numele de utilizator, dar v-ați uitat parola, o puteți solicita prin intermediul paginii jobcenter.digital. Procedeți după cum urmează:

1. Apelarea paginii www.jobcenter.digital pe.
2. Faceți clic pe câmpul "Login" pentru a intra în zona de autentificare. Faceți clic pe "Forgotten password" (Am uitat parola) pentru a vă solicita parola prin e-mail.

Dacă nu vă mai cunoașteți numele de utilizator, contactați 0800 4 5555 00 - veți primi din nou datele de acces prin poștă.