Cu Jobcenter.digital puteți comunica rapid și sigur cu Jobcenter și puteți procesa diverse probleme, inclusiv.:

• Utilizați profilul dvs. personal, care este direct legat de dosarul dvs. electronic de prestații (eFile) de la Jobcenter Dortmund
• Puteți utiliza serviciul de căsuță poștală pentru a trimite un mesaj lucrătorului dvs. de caz
• Să notificați modificări
• Să trimiteți o cerere de aprobare suplimentară
• Să depuneți o cerere de alocație pentru copii sau de alocație pentru formare profesională
• Să trimiteți ușor și sigur documente și dovezi, care sunt încărcate direct în eFile
• Cercetare de locuri de muncă: cu profilul dvs. individual, puteți efectua căutări de locuri de muncă în bursa locurilor de muncă a Agenției Federale pentru Ocuparea Forței de Muncă, cel mai mare portal de locuri de muncă din Europa
• Informații complete despre muncă, locuință, sănătate etc.

Puteți utiliza serviciile jobcenter.digital cu un computer, laptop, tabletă sau smartphone. Aveți nevoie de o conexiune la internet.

Procesul de înregistrare este digital. Pentru a finaliza înregistrarea, veți avea nevoie de datele dumneavoastră personale de acces pe care le-ați primit pentru a utiliza bursa locurilor de muncă.

Dacă nu sunteți încă înregistrat pentru serviciile online ale Agenției Federale de Ocupare a Forței de Muncă, vă rugăm să procedați după cum urmează:

1. Vezi pagina www.jobcenter.digital.
2. În primul pas, înregistrați-vă cu adresa dvs. privată de e-mail și cu adresa dvs. poștală.
3. Datele de acces cu un cod PIN vă vor fi apoi trimise automat prin poștă. În această scrisoare, veți fi sfătuit să sunați la Centrul de servicii. Acolo, datele personale existente vor fi îmbinate cu profilul de internet pe care l-ați creat, iar profilul va fi activat. După această activare, puteți utiliza pe deplin ofertele eService.

Procesul de înregistrare este prezentat și în video mai sus pe această pagină.

Există mai multe modalități de a obține datele de acces pentru Jobcenter.digital:

• Opțiunea 1: Înregistrați-vă la jobcenter.digital. Veți primi apoi un cod PIN prin poștă. Serviciul este activat pentru dvs. din acest moment.
• Opțiunea 2: Utilizați datele dvs. personale de acces pe care le-ați primit pentru utilizarea bursei locurilor de muncă, de exemplu, de la agenția dvs. de ocupare a forței de muncă.
• Opțiunea 3: Pur și simplu vorbiți cu noi la următoarea vizită sau sunați-ne. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Din păcate, acest lucru nu este posibil. Serviciile digitale ale Agenției pentru Ocuparea Forței de Muncă pot fi utilizate numai cu un terminal cu acces la internet și cu acces la internet. Deci nu puteți accesa serviciile online fără acces la internet.

Da. Serviciul digital al Centrului pentru Ocuparea Forței de Muncă va continua să vă fie disponibil indiferent de Pandemia de Corona. Așadar, veți putea în continuare să depuneți cereri sau să trimiteți documente online în viitor.

Da. Serviciul online al centrului de ocupare a forței de muncă este un supliment la canalele de acces existente, analogice. Aveți în continuare opțiunea de a ne contacta personal în cadrul unui interviu de consiliere sau prin telefon. Puteți obține toate datele noastre de contact aici.

Dacă vă cunoașteți doar numele de utilizator, dar v-ați uitat parola, o puteți solicita prin intermediul paginii jobcenter.digital. Pentru a face acest lucru, procedați după cum urmează:

1. Vezi pagina www.jobcenter.digital.
2. Click pe câmpul "Log in" pentru a accesa zona de autentificare. Faceți clic pe "Am uitat parola" pentru a vă solicita parola prin e-mail.

Dacă nu mai știți numele de utilizator, contactați 0800 4 5555 00 - vi se vor trimite din nou datele de acces prin poștă.