Jobcenter Logo

أخبار
اختيار موضوع

تحديد المواعيد في مركز العمل

27 يونيو 2022

لتجنب أوقات الانتظار، يعمل مركز العمل في دورتموند حاليًا فقط بالمواعيد .

كيف يمكنني تحديد موعد في مركز العمل؟

اتصل بنا أولاً عبر الهاتف على (0231) 842 1110 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً).

وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا أن ترسل لنا الموعد الذي تريده عبر صندوق البريد الشخصي الخاص بك في بوابة jobcenter.digital أو عبر نموذج الاتصال حصة على هذا الموقع. وسوف نقوم بعد ذلك بالاتصال بك في أسرع وقت ممكن.

ما الذي يجب علي مراعاته عندما يكون لدي موعد في مركز العمل؟

يرجى الحضور إلى موعدك فقط إذا كنت تشعر بصحة جيدة ولا تعاني من أعراض البرد ! يرجى دخول المبنى قبل موعدك بما لا يزيد عن خمس إلى عشر دقائق لتجنب فترات الانتظار. يرجى ارتداء قناع طبي (نوصي بـ FFP2) . يرجى تطهير يديك عند دخول المبنى (تتوفر عبوات المطهرات عند المدخل) والحفاظ دائمًا على مسافة لا تقل عن 1.5 متر.

كيف يمكنني تقديم المستندات؟

يمكنك إرسال المستندات إلينا عبر البريد (العنوان: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund)، عبر الإنترنت من خلال صندوق البريد الشخصي الخاص بك في بوابة jobcenter.digital أو عبر نموذج الاتصال على هذا الموقع. يمكنك أيضًا نشر المستندات أو الطلبات في صناديق البريد الخاصة بنا.

لدي أسئلة عامة (مثل الاستفسار عن حالة المعالجة، إبلاغي بغيابي، وما إلى ذلك)؟

يمكنك الوصول إلى موقع مركز العمل المسؤول الخاص بك (على سبيل المثال "Jobcenter Südost" في Kaiserhain) عبر الهاتف خلال ساعات الخدمة على الرقم المركزي (0231) 842 1110 . يمكنك أيضًا استخدام صندوق البريد الشخصي الخاص بك في بوابة jobcenter.digital أو نموذج الاتصال للاتصال بنا استخدامها على هذا الموقع.

كيف يمكنني الوصول شخصياً إلى مركز العمل دون موعد؟

بالنسبة للمخاوف التي لا يمكن توضيحها عن طريق الهاتف أو عن طريق تحديد موعد، قمنا بإعداد ما يسمى "نقاط المعلومات" في مواقعنا في Kaiserhain وSteinstrasse. يمكنك الوصول إلى نقاط المعلومات:

INFOPOINT - للطلبات القصيرة بدون موعد:

الاثنين الثلاثاء 8:00 صباحًا - 2:00 ظهرًا
الأربعاء 9:30 صباحًا - 12:00 ظهرًا
يوم الخميس 8:00 صباحًا - 3:00 مساءً
جمعة 8:00 صباحًا - 12:00 ظهرًا

مكاتب حملتنا في المقاطعات متاحة لك أيضًا.


وكانت هذه المادة مفيدة لك؟
Phone
ويمكن لدينا خدمة العملاء عبر الهاتف ترتيب: (0231) 842-1110