27 юни 2022 г.

За да се избегне времето за чакане, Jobcenter Дортмунд в момента работи само с предварителни записвания.

Как мога да си запиша час в Jobcenter?

На първо място се свържете с нас по телефона на (0231) 842 1110 (от понеделник до петък от 8 до 18 ч.).

Алтернативно можете да ни изпратите своята заявка за среща и чрез личната си пощенска кутия в портала jobcenter.digital или чрез формата за контакт на този уебсайт. След това ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Какво трябва да имам предвид, когато имам среща в бюрото по труда?

Моля, явете се на срещата само ако се чувствате здрави и нямате симптоми на настинка! Моля, влезте в сградата максимум пет до десет минути преди срещата, за да избегнете чакането. Моля, носете медицинска маска (препоръчваме FFP2). Моля, дезинфекцирайте ръцете си, когато влизате в сградата (на входа има диспенсери с дезинфектанти), и винаги спазвайте минимално разстояние от 1,5 метра.

Как мога да подам документи?

Можете да ни изпратите документите по пощата (адрес: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund), онлайн чрез личната си пощенска кутия в портала jobcenter.digital или чрез формата за контакт на този уебсайт. Можете също така да изпратите документи или заявления в нашите пощенски кутии в къщите.

Имам общ въпрос (например запитване за статуса на обработката, съобщаване за отсъствие от мястото и т.н.)?

Свържете се с отговорния за вас офис на бюрото по труда (например "Jobcenter Südost" в Kaiserhain) в рамките на работното време, като се обадите на централния телефонен номер (0231) 842 1110. Можете да се свържете с нас и чрез личната си пощенска кутия в портала jobcenter.digital или чрез формата за контакт на този уебсайт.

Как мога да се свържа лично с Бюрото по труда без предварителна уговорка?

За въпроси, които не могат да бъдат решени по телефона или с предварителна уговорка, сме създали така наречените "информационни точки" в нашите обекти в Кайзерхайн и Щайнщрасе. Можете да достигнете до информационните точки:

ИНФОПОНТ - за кратки проблеми без среща:

В допълнение, нашите Акционните офиси в кварталите на града също са на разположение.