27 iunie 2022

Pentru a evita timpii de așteptare, Jobcenter Dortmund lucrează în prezent doar cu programări.

Cum pot face o programare la Jobcenter?

În primul rând, contactați-ne telefonic la (0231) 842 1110 (Luni-Vineri de la 8:00 la 18:00).

Alternativ, ne puteți trimite cererea de programare și prin intermediul căsuței poștale personale din portalul jobcenter.digital sau prin intermediul formularul de contact de pe acest site. Vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil.

Ce trebuie să am în vedere atunci când am o programare la centrul pentru ocuparea forței de muncă?

Vă rugăm să veniți la programare doar dacă vă simțiți sănătos și nu aveți simptome de răceală! Vă rugăm să intrați în clădire maxim cinci-zece minute înainte de programare pentru a evita timpii de așteptare. Vă rugăm să purtați o mască medicală (vă recomandăm FFP2). Vă rugăm să vă dezinfectați mâinile atunci când intrați în clădire (la intrare sunt disponibile dozatoare de dezinfectant) și păstrați întotdeauna o distanță minimă de 1,5 metri.

Cum pot trimite documentele?

Puteți să ne trimiteți documentele prin poștă (adresa: Jobcenter Dortmund, 44120 Dortmund), online prin intermediul căsuței poștale personale din portalul sau prin intermediul formular de contact pe acest site. De asemenea, puteți posta documentele sau cererile în cutiile poștale de la sediul nostru.

Am o întrebare generală (de exemplu, pentru a vă informa cu privire la stadiul procesării, pentru a raporta o absență de la locul de muncă etc.)?

Puteți ajunge la locația centrului de ocupare a forței de muncă responsabil (de exemplu, "Jobcenter Südost" la Kaiserhain) în timpul orelor de serviciu, apelând numărul de telefon central (0231) 842 1110. De asemenea, ne puteți contacta prin intermediul căsuței poștale personale din portalul jobcenter.digital sau prin intermediul formularul de contact de pe acest site.

Cum pot contacta personal centrul de ocupare a forței de muncă fără programare?

Pentru problemele care nu pot fi rezolvate prin telefon sau cu programare, am înființat așa-numitele "Infopoint-uri" la sediile noastre din Kaiserhain și Steinstraße. Puteți ajunge la Infopoint-uri:

INFOPOINT - pentru preocupări scurte fără programare:

Luni, marți	08:00 - 14:00
Miercuri	09:30 - 12:00
Joi	08:00 - 15:00
Vineri	08:00 - 12:00

În plus, la noi Birourile de acțiune din cartierele orașului sunt, de asemenea, disponibile.